Договор публичной оферты

Общество с ограниченной ответственностью «Астростар», именуемое в дальнейшем «Администратор», публикует настоящий Договор публичной оферты (далее – «Договор»), определяющий порядок предоставления информационных услуг, который является официальным предложением, адресованным любому Пользователю.

Термины и определения

В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Сайт – Интернет-ресурс, оформленный в виде совокупности взаимосвязанных гипертекстовых документов, помещенных на компьютер, подключенный к сети Интернет, и содержащих текст, графические изображения, гипертекстовые ссылки, а также имеющий уникальный адрес в сети интернет и доступный для просмотра произвольному количеству посетителей.
www.astrostar.ru (далее - «Сайт») - сайт в сети Интернет, принадлежащий ООО «Астростар», расположенный на на серверах компании и ее контрагентов и имеющий адрес в сети Интернет www.astrostar.ru , на котором представлены услуги Сайта, предлагаемые Пользователям для оформления соответствующих запросов на них, а также описаны условия оформления Пользователями соответствующих запросов на услуги.
Пользователь – лицо, достигшее 18 лет, обратившиеся к информационным материалам и сервисам Администратора
Консультация - рекомендация, составленная экспертами-астрологами на основе оплаченной заявки Пользователя и предоставляемая Пользователю на Сайте с индивидуальным правом доступа.
Сервис – совокупность программных средств, предоставляющих функциональные возможности для размещения контента Пользователя, доступа Пользователя к информационным ресурсам и блогам Сайта, а также формирования заявки на предоставление Консультации и получения такой Консультации на Сайте.
Доступ к Сервису - возможность воспользоваться Сервисом пользователями, зарегистрированными на Сайте.

1. Предмет Договора.

1.1. Администратор предоставляет Пользователю информационные услуги (далее Услуги), а именно: предоставление зарегистрированным пользователям достаупа к Сервисам Сайта, информационным ресурсам и блогам Сайта, доступа к личной странице и личному счету Пользователя с возможностью размещения своего контента, пополнения личного счета Пользователя, а также предоставление зарегистрированным пользователям Сайта www.astrostar.ru (далее - Сайт), астрологических Консультаций.

1.2. Расценки на оказываемые Услуги устанавливаются в Приложении № 1 к настоящему Договору.
1.3. Комиссии на оплату Услуг устанавливаются непосредственно Операторами Связи и подлежат уточнению у Операторов.

2. Акцепт Договора

2.1. Факт авторизации (идентификации) Пользователя на Сайте (ввод уникальных идентификаторов Пользователя на странице регистрации и (или) любой странице входа) является полным и безоговорочным принятием условий данного Договора, в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, а Пользователь считается акцептовавшим настоящую оферту и рассматривается как лицо, вступившее с ООО «Астростар» в договорные отношения.

2.2. В случае несогласия с каким-либо пунктом настоящей оферты, предложение заключить договор считается не принятым, и договор об оказании информационных услуг не заключается.

2.3. Срок действия настоящей оферты устанавливается на весь период ее публикации на Сайте.

2.4. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор является открытым и общедоступным документом.

3. Условия и порядок предоставления Услуг

3.1. Для получения Услуг Сайта Пользователь должен пройти Регистрацию на Сайте. Пройдя процедуру регистрации на Сайте Пользователь получает от Администратора ссылку на свой e-mail Пользователю необходимо пройти по высланной ему ссылке для подтверждения Регистрации на сайте.

3.2. После успешной регистрации Пользователь получает доступ к информационным Ресурсам сайта, индивидуальной странице Пользователя с возможностью добавления своего Контента, пополнения личного счета Пользователя, а также доступ к Блогам и Сервисам Сайта.

3.3.Регистрация Пользователя на Сайте означает, что настоящее предложение (оферта) Пользователем принято и между Администрацией и Пользователем заключен договор об оказании информационных услуг.

3.4. Услуги астрологических консультаций.
3.4.1. В целях получения астрологической Консультации Пользователь направляет Администратору заявку (описание своего вопроса и необходимые для осуществления консультации данные) в соответствии с формой, приведенной на Сайте.
После отправки заявки на получение Услуги Пользователь производит предоплату в размере 100% стоимости Услуги любым из нижеуказанных способов:
а) Webmoney ( webmoney.ru ) типов:
- WMR(рубли),
- WMZ(доллары),
- WME (евро),
- WMU (украинские гривны),
- WMY (узбекские сумы),
- WMB (белорусские рубли), - WMG (эквивалент золота)
б) Яндекс.Деньги ( money.yandex.ru )
в) Moneymail RUR ( moneymail.ru ) г) RBK Money RUR ( rbkmoney.ru )
д) EasyPay ( easypay.by )
е) Единый кошелек ( w1.ru )
ж) LiqPay ( liqpay.com )
з) WebCreds ( webcreds.com )
и) Кредитные карты (процессинговый центр cyberplat.ru)
- VISA
- M ASTERCARD
к) Терминалы сети QIWI (оператор ОСМП)
л) c помощью оплаты SMS-сообщений (операторы указаны на Сайте)

3.4.2. После заключения договора и получения 100 % предоплаты стоимости оказания Услуги Администратор оказывает Пользователю Услуги путем публикации Консультации в ответ на заявку Пользователя на странице с индивидуальным доступом. В случае если предоставленных Пользователем данных недостаточно для предоставления Консультации, на странице с индивидуальным доступом публикуется запрос на получение от Пользователя недостающей информации. Оповещение Пользователя о публикации дополнительных вопросов и/или ответа происходит посредством направления сообщения по e-mail, SMS (согласно выбранного Пользователем способа). Объем ответов Администратора не регламентируется.

3.4.3. Администратор оставляет за собой право оставить без ответа заявки Пользователя, которые сделаны вне рамок обозначенной в заявке на проведение Консультации тематики. В этом случае Администратор направляет Пользователю соответствующее уведомление, после получения которого Пользователь вправе направить Администратору заявку на получение нового ответа, оформленную в рамках тематики Консультаций.

3.4.4. Публикация ответа на вопрос Пользователя на получение Консультации и направление Администратором Пользователю оповещения о публикации ответов означает, что информационные услуги по настоящему Договору оказаны надлежащим образом.

4. Обязанности сторон:

4.1. Обязанности Пользователя:

В целях надлежащего исполнения условий настоящего Договора, Пользователь обязан:

4.1.1. Соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Договора и иных специальных документов Администрации Сайта;

4.1.2. Корректно выполнить процедуру регистрации нового пользователя на сайте Администратора. В случае изменения контактных данных и другой существенной информации, своевременно вносить изменения в регистрационную форму, а при невозможности, уведомить об этом Администратора по электронной почте info@astrostar.ru.

4.1.3. Не раскрывать и не передавать третьим лицам свои идентификационные данные, по которым возможна авторизация Пользователя на сервере Администратора.

4.1.4. Не использовать предоставленные Администратором ответы (идеи) с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами.

4.1.5. Соблюдать авторские права Администратора и иных правообладателей, не копировать и не передавать третьим лицам какую-либо часть информационного наполнения сайта Администратора. Не использовать Сервис в целях, нарушающих авторские права третьих лиц.

4.1.6. До момента заключения настоящего Договора ознакомиться с содержанием настоящей оферты, условиями Договора и расценками на Услуги Администратора, указанными на Сайте.

4.1.7. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Сервисом со своей стороны, а именно: надлежащий доступ к сети Интернет, наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации по протоколу http и других необходимых средств.

4.1.7. Своевременно производить оплату Услуг и сохранять документы, подтверждающие оплату, как минимум, в течение всего периода пользования Сервисом.

Пользователю Сайта запрещается:

4.2.1. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его сервисов.

4.2.2. Загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.

4.2.3. Использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и(или) взаимодействия с Сайтом и его сервисами.

4.2.4. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц.

4.2.5. Осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо Услугам иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Администрацией Сайта, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Администрацией.

4.2.6. Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать Услуги для каких-либо целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с условиями отдельного соглашения с Администрацией.

4.2.7. размещать на персональной странице информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц. Перед размещением информации и объектов предварительно оценивать законность их размещения;

4.2.8. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:
• содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;
• нарушает права несовершеннолетних лиц;
• является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
• содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
• содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
• пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
• содержит экстремистские материалы;
• пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий,
• содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
• содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе "цифровых наркотиков" (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
• носит мошеннический характер;
• а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.

4.2.9. размещать любую другую информацию, которая, по личному мнению Администрации, является нежелательной, не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы Пользователей или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте.

4.3. Администратор обязуется:

4.3.1 после регистрации Пользователя на Сайте, выслать Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, ссылку для доступа в личный кабинет с логином и паролем для аутентификации на Сайте;

4.3.2. предоставить доступ зарегистрированному Пользователю к информационным Ресурсам сайта, индивидуальной странице Пользователя с возможностью добавления своего Контента, а также доступ к Блогам Сайта.

4.3.3.предоставить Консультацию в письменном виде согласно полученной заявки и на основе полученных персональных данных и в оплаченном Пользователем объеме. Консультация предоставляется Администратором после получения письменной заявки Пользователя в течение 24 (Двадцати четырех) часов после оплаты услуги;

4.3.4. не передавать данные Пользователя третьим лицам за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения условий настоящего Договора (например, компаниям, осуществляющим перевод денежных средств: банкам, операторам связи и т.п.);

4.3.5. не разглашать данные о Пользователях или о результатах консультирования и не предоставлять третьим лицам доступ к этой информации, если на подобные действия не получено особое согласие Пользователя и если не имеется судебное решение на этот счет;

5. Порядок расчетов

5.1. Оплата Услуг, предоставляемых Пользователю, осуществляется на основе 100% предоплаты. Расчет предоставляемых Администратором Услуг производится в российских рублях способами, указанными в п.3.2 настоящего Договора.

5.2. В случае оплаты Услуг в иной валюте, на соответствующей странице Сайта будет автоматически производиться конвертация суммы оплаты в российские рубли по курсу, установленному ЦБ РФ на момент платежа.

5.3. В случае прекращения настоящего Договора по инициативе Пользователя до момента фактического оказания Услуг, денежные средства, перечисленные в счет оплаты Услуг, возврату не подлежат.

6. Форс-мажор

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: землетрясение, наводнение, пожар, эпидемия, любое другое стихийное бедствие, акты и иные действия государственных органов, война и военные действия, несанкционированный взлом электронной информации и программного обеспечения, нарушения нормальной работы Сайта, а также сбой в работе или полный выход из строя технического оборудования, возникшие не по вине Пользователя и не по вине Администратора.

6.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения сторонами своих обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

7. Срок действия Договора

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Сайте).

7.2. Настоящий Договор прекращает свое действие после выполнения взаимных обязательств Пользователем и Администратором.

7.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора Администратор вправе в одностороннем порядке прекратить его действие путем удаления личного кабинета Пользователя на сайте.

8. Изменение Договора

8.1. Настоящий Договор и расценки Администратора являются официальными документами Администратора. Действующая версия каждого из этих документов размещена на Сайте. В случае изменений условий оказания Услуг, Пользователь, оплативший Услуги до момента внесения изменений, имеет право на получение Услуг на условиях, действовавших на момент оплаты.

8.2. Администратор имеет право изменять условия настоящего Договора и его Приложений, корректировать действующие расценки, вводить новые Приложения к настоящему Договору, публикуя уведомления о таких изменениях на Сайте не менее чем за 1 (один) день до вступления изменений в силу.
Любое изменение расценок не касается уже оплаченных Услуг.

9. Разрешение споров

9.1. Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров любые спорные вопросы, разногласия или претензии, которые могут возникнуть в отношении настоящего Договора или в связи с ним.

9.2. Стороны согласились, что в качестве надлежащих доказательств заключения и исполнения Сторонами настоящего Договора признаются распечатки переписки по электронной почте, заверенные подписью руководителя и печатью Администратора, архивы электронной почты, а также заверенные банком копии платежных документов об оплате.

9.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Администрация сайта не несет ответственности за достоверность и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной Пользователем при регистрации на Сайте.
10.3. Пользователь также несет полную ответственность за информацию и контент, предоставляемые Пользователем на свою персональную страницу. Пользователь несет ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением им информации на Сайте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. Сайт и его сервисы, включая все скрипты, приложения, контент и оформление сайта поставляются «как есть». Администрация сайта отказывается от всяких гарантий того, что сайт или его сервисы могут подходить или не подходить для определенных целей Пользователя. Администрация не гарантирует и не обещает никаких специфических результатов от использования сайта и/или его сервисов.

10.5. Пользователь несет ответственность за все направленные им заявки и возможные риски, связанные с использованием Консультаций, предоставленных Администратором.

10.6. Администратор не несет ответственности за результат использования или полезность Консультаций, предоставляемых в рамках оказания Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых по настоящему Договору, потребностям Пользователя, он может прекратить пользоваться им, при этом затраченные средства на получение Услуг не возвращаются и не компенсируются каким-либо иным образом.

10.7. Пользователь принимает на себя полную ответственность за сохранность идентификационных данных, обеспечивающих индивидуальный доступ к Сайту и за убытки, которые могут быть причинены вследствие несанкционированного использования его доступа.

10.8. Ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Пользователю в период предоставления Услуг, в частности понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных, и т.п. событий, случившихся не по вине Администратора.

10.9. Администрация Сайта не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящего Договора и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Вам таким действием.

10.10. Администрация Сайта не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещенным на Сайте.

10.11. Администратор не несет ответственности за любые расходы Пользователя, прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Пользователю вследствие использования Сайта Пользователем, а также предоставленных ему Консультаций.

11. Информационная поддержка

11.1. Пользователь, посредством регистрации на Сайте, а также через форму подписки на информационные и рекламные материалы, расположенную на Сайте, выражает согласие принимать от Администратора любые справочно-информационные материалы, содержащие информацию о новостях, скидках, акциях и иных информационных поводах связанных с Сайтом и Сервисами, а также новостями Партнеров Сайта, в том числе посредством электронной почты, СМС-сообщений, почтовых отправлений и прочих способов.

11.2 Если Абонент хочет отказаться от рассылки по электронной почте, он может это сделать, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Абоненту электронном письме, либо, в случае если абонент хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить сообщение через форму обратной связи на Сайте.

12. Конфиденциальность и защита персональной информации

12.1. Пользователь  — физическое лицо, при регистрации, а также в ходе оказания услуг по Договору, предоставляет свои персональные данные, в том числе: Фамилия, Имя, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.

12.2. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь (абонент) — физическое лицо соглашается на их обработку Администратором, как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, в частности сбор, хранение и использование Администратором в целях сотрудничества в рамках Договора.

Администратор обрабатывает предоставленные персональные данные:
— для регистрации Пользователя на Сайте;
— для выполнения своих обязательств перед Пользователем;
— для оценки и анализа работы  с Пользователем;
— для рассылки информационных и маркетинговых материалов, в том числе СМС-рассылок;

12.3. Администратор обязуется не разглашать полученную от Пользователя  информацию. Не считается нарушением предоставление Администратором  информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администратором, для исполнения обязательств перед Пользователем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

12.4.  Пользователь обязуется не разглашать информацию, составляющую Коммерческую тайну Администратора в случае, если такая информация стала доступной Пользователю. Коммерческой тайной по Договору признаются сведения производственного, технического, экономического, организационного характера, в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании.

12.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных сведений и персональных данных, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Администратор не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств по Договору, а равно перед третьими лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основания) указаны как личные (персональные) данные при регистрации Пользователя, или были использованы последним в процессе  и/или для оказания услуг (исполнения обязательств) по Договору. В случае предъявления  к Администратору претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Пользователем недостоверных сведений и персональных данных,  а равно, в случае возникновения у Администрации  в этой связи убытков, Пользователь  компенсирует эти убытки по первому требованию  Администрации.

Приложение №1